আইনি দলিল

7upbet নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

7upbet ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং আচরণবিধি সম্পর্কিত সকল তথ্য স্পষ্টভাবে বাংলায় দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
ধারা ০১

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

7upbet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7upbet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি প্রতিটি বিষয় পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন।

7upbet ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7upbet ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

  • "প্ল্যাটফর্ম" — 7upbet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 7upbet-এ নিবন্ধিত এবং সেবা ব্যবহার করেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — 7upbet-এ আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
  • "বাজি" বা "বেট" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টসে অংশগ্রহণের জন্য জমা করা অর্থ।
  • "বোনাস" — 7upbet কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

7upbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই সত্যিকারের এবং আপনার নিজস্ব হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7upbet সাপোর্টকে জানান।

7upbet কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। এমন কোনো যোগাযোগ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে ধরে নিন এবং আমাদের জানান।

একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

ধারা ০৩

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

7upbet-এর সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 7upbet অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
  • মিথ্যা বয়স তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল হবে।
  • যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা 7upbet ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • 7upbet-এ প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য 7upbet-এর যেকোনো সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

ধারা ০৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

7upbet-এ ডিপোজিট করতে আপনি Mobile Banking, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করতে পারেন। প্রতিটি ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

ডিপোজিটের নিয়মাবলি

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • প্রতিটি ডিপোজিটের তথ্য সংরক্ষণ করুন (ট্রানজেকশন আইডি সহ)।
  • 7upbet কখনো কোনো পেমেন্ট চার্জ কাটে না। পেমেন্ট গেটওয়ে চার্জ থাকলে তা গেটওয়ে কর্তৃক আরোপিত।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক ডিপোজিট যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

ডিপোজিট সমস্যা হলে ট্রানজেকশন স্ক্রিনশট সহ 7upbet সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সমস্যা সমাধান করে।

ধারা ০৫

উইথড্রয়াল নিয়ম ও প্রক্রিয়া

7upbet-এ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ এবং দ্রুত। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন হয়।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলি

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লাখ টাকা)। বিশেষ ক্ষেত্রে সীমা বাড়ানো হতে পারে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, সেলফি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট প্রয়োজন হয়। এটি একবারই করতে হয়।

ধারা ০৬

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

7upbet বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং রেফারেল পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের পাশে উল্লেখ থাকে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলি

  • প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে, যদি না অফারে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাস অপব্যবহারের (bonus abuse) চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • 7upbet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস ব্যালেন্স এবং রিয়েল মানি ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়। ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।

ধারা ০৭

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

7upbet-এ সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের মধ্যে দেখা যায়।

  • সকল বেট একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে 7upbet সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বেট রিফান্ড করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ওডস পরিবর্তনশীল; বেট গ্রহণের সময়ের ওডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ওডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার 7upbet রাখে।
ধারা ০৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7upbet-এর ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়া।
  • কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • কোলিউশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে প্রতারণা করা)।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
  • হুমকি বা আপত্তিকর আচরণ করা সাপোর্ট টিমের সাথে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করা।

যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7upbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য হয়।

  • আপনার তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখতে হতে পারে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

7upbet বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং।

  • আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট এবং সেশন টাইম লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সাময়িক বিরতি (Cool-off) বা দীর্ঘমেয়াদি self-exclusion-এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
  • নিজের সামর্থ্যের বেশি বাজি ধরবেন না। হারানো অর্থ ফেরত পেতে বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ধারা ১১

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

7upbet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
  • কর্তৃপক্ষের আইনি নির্দেশ পাওয়া গেলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে আমরা ইমেইলে যোগাযোগ করব। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া না দিলে ব্যালেন্স ফ্রিজ হতে পারে।

ধারা ১২

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 7upbet সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করে।

অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টকে বিষয়টি জানান।
  • ধাপ ২: সমস্যা সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন (ট্রানজেকশন আইডি, স্ক্রিনশট সহ)।
  • ধাপ ৩: আমাদের ম্যানেজমেন্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আনুষ্ঠানিক সিদ্ধান্ত জানাবে।
  • ধাপ ৪: সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে আপিল করা যাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তিতে 7upbet-এর সার্ভার লগ, গেম হিস্ট্রি এবং লেনদেনের রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ধারা ১৩

পরিবর্তন ও সংশোধন

7upbet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং পাতার শীর্ষে আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকেন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি আপনার প্রতি

7upbet শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি বিশ্বস্ত সম্প্রদায় যেখানে নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং মজা একসাথে পাবেন।

১০০% নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

7upbet আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

দ্রুত পেআউট গ্যারান্টি

KYC যাচাই সম্পন্ন সদস্যরা মাত্র ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল পান। কোনো অপেক্ষা নেই, কোনো ঝামেলা নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল দিনরাত আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে মাত্র ৫ মিনিটে সমাধান পান।

ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত

সকল গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত এবং স্বাধীন অডিটর কর্তৃক যাচাইকৃত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

মোবাইল-ফার্স্ট অভিজ্ঞতা

Android ও iOS অ্যাপে সম্পূর্ণ 7upbet অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। যেকোনো জায়গা থেকে, যেকোনো সময় খেলুন।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

নিজেই লিমিট সেট করুন, বিরতি নিন বা self-exclusion করুন। আমরা চাই আপনি সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে গেম খেলুন।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

7upbet আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত এবং সকল নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে বাংলায় এই শর্তাবলী প্রস্তুত করা হয়েছে।

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫x। তাহলে আপনাকে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে। প্রতিটি অফারে নির্দিষ্ট রিকোয়ারমেন্ট উল্লেখ থাকে।

হ্যাঁ, নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে 7upbet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। তবে সাধারণ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে এটি ঘটে না। শুধুমাত্র প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা আইনি কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়।

KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। সাপ্তাহান্তে বা ব্যাংক ছুটির দিনে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। এই পাতায় আপডেট তারিখও পরিবর্তন হবে।
🎯

শর্ত পড়েছেন? এখন খেলা শুরু করুন!

7upbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

English